Om din spelnyckel är använd är det viktigt att du kontakta oss med en skärmdump på felmeddelandet som dyker upp.
Chansens att en spelnyckel är använd är extremt låg. Men om det händer mot förmodan och vi kan verifiera att koden inte var aktiverad av dig som kund- då går vi vidare med att erbjuda antingen att få en ersättningsnyckel eller att bli återbetald.